Levering

I øjeblikket kan der desværre forekomme forsinkelser i leveringer. Vi gør vores yderste for at sikre, at du modtager din ordre til tiden. Vores kundeservice er her for dig, hvis du har spørgsmål.

Levering til afhentningssted

Levering koster i hele Danmark 45 kr., uanset hvor meget din pakke vejer eller hvad den måler. Hvis din ordre er på over 700 kr., er leveringen gratis. Under kampagner eller via rabatkoder kan der endvidere opnås fri fragt. Vi sender din ordre med PostNord til det leveringssted, du har valgt ved kassen.

Hjemmelevering

Hjemmelevering koster 45 kr uanset hvor meget din pakke vejer eller hvad den måler. Din ordre leveres direkte til dit hjem enten med Budbee (Aalborg, Aarhus, København, Nordsjælland och Odense) eller Postnord

Indenfor ca. 24 timer efter at du har afgivet din ordre, vil den blive ekspederet, pakket og afsendt fra vores lager. Du modtager varerne 3–4 hverdage senere.

Leverer vi uden for Danmark?

Varer købt på Reimas danske webshop, leveres kun til adresser i Danmark. Levering til Sverige, Finland og Norge kan ske på henholdsvis www.reima.com/se, www.reima.com/fi og www.reima.com/no. Du kan også ændre land på webshoppen og gå til landets respektive webshop.

Hvornår bliver dine varer leveret?

Når du er færdig med at købe varer, og du har modtaget ordrebekræftelsen for dine køb, tager leveringen 3–4 hverdage. Leveringstiden er vejledende, selvom vi altid forsøger at levere bestillinger inden for 3–4 hverdage.
Levering til fjerntliggende egne eller landområder kan kræve længere leveringstid. I højtbelastede tider, f.eks. under store kampagner eller omkring jul der kan forekomme længere leveringstider.

Spor din ordre

Når din ordre er sendt fra vores lager, modtager du en bekræftelse med sporingsnummer via e-mail. Dette gøres normalt inden for 24 timer (hverdage) fra det tidspunkt, hvor ordren er modtaget.

Hvis dine varer er forsinkede

Hvis du ikke har modtaget dine varer inden for 5-7 dage, beder vi dig venligst om at kontakte vores kundeservice på kundeservice.dk@reima.com.

Standardfortrydelsesformular

(denne formular printes, udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende). Bemærk at vi har 2 forskellige varelagre og at du skal sende pakken retur til det varelager der står på returformularen.

Til

Reima Ecom C/O
Prime Cargo Poland Sp. z o.o.
ul. Prosta 16
72-100 Łozienica
Poland
E-mail-adresse: kundeservice.dk@reima.com

Jeg/vi (*)meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*)

Bestilt den (*) / modtaget den (*)


Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)


Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)


Forbrugerens underskrift / Forbrugernes underskrifter (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)


Dato

 

(*) Det ikke relevante udstreges