Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nachfolgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Rücksendungen
Wie könnt Ihr eine Bestellung retournieren?
Um Euch das Einkaufserlebnis zu erleichtern, bietet Euch der Reima Webshop die Möglichkeit einer kostenlosen Retoure an. Bitte verwendet das Reima Rücksendelabel, damit die Retoure für Euch kostenlos ist. Bitte nutzt ausschließlich, dass der Sendung beilegende Retourenlabel.
Füllt das Rücksendeformular aus, dass sich im Paket befindet. Bitte gebt den entsprechenden Grund für die Rücksendung gemäß den Anweisungen im Formular an. Dies wird uns helfen, unsere Produkte und Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern
Legt das Rücksendeformular zusammen mit den Artikeln, die Ihr zurücksenden möchtet, in das Paket. Bitte verwendet nach Möglichkeit die Originalverpackung oder Ihr könnt auch eine andere geeignete Verpackung mit ausreichendem Schutz Eurer Wahl verwenden.
Nutzt bitte das der Sendung beiliegende Rücksendelabel und klebt es sichtbar auf die Retourensendung.
Gebt bitte das Paket in der nächstgelegenen DHL Postfiliale oder in einem DHL Paketshop ab. Bitte bewahrt die Einlieferungsquittung auf, denn diese dient als Retourennachweis. Für Österreich: Gebt die Rücksendung in der nächstgelegenen Filiale der Österreichischen Post oder an einer OMV Tankstelle mit Paketservice ab. Ihr könnt die Retoure auch in eine Post Versandbox einliefern.
Nach Eingang der Rücksendung erhaltet Ihr per E-Mail eine Retourenbestätigung für die Artikel, die wir eurem Konto gutschreiben werden.
Solltet ihr Schwierigkeiten bei der Rücksendung haben, wendet Euch bitte an unseren Kundenservice kundenservice@reima.de (Telefon: +49 40 874 08 691). Wir helfen Euch gerne weiter.
Die Rücksendeadresse lautet
Reima c/o Prime Cargo Bürgerseeweg 940 17235 Neustrelitz Deutschland
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Ihr habt das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem ihr oder ein von euch benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um euer Widerrufsrecht auszuüben, müsst ihr uns (Reima Oy, Karhumäentie 3, 01530 Vantaa, Tel.: +358 20 759 5800, Fax: +358 20 759 5801, E-Mail: kundenservice@reima.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über euren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Ihr könnt dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Ihr die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Folgen des Widerrufs
Wenn Ihr diesen Vertrag widerruft, haben wir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde. In keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis ihr den Nachweis erbracht habt, dass ihr die Waren zurückgesandt habt, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist
Ihr habt die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem ihr uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an Reima c/o Prime Cargo, Bürgerseeweg 940, 17235 Neustrelitz, Deutschland zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn ihr die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.Wir tragen die Kosten der Rücksendung der WarenIhr müsst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Allgemeine Hinweise
Bitte vermeidet Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Sendet die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwendet ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Ihr die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgt bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
Sendet die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück sondern verwendet das beiliegende Retourenlabel.
Bitte beachtet, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Widerrufsformular
Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und senden e es zurück an
Reima Oy Karhumäentie 3 01530 Vantaa Finnland Fax: +358 20 759 5801 E-Mail: kundenservice@reima.de
Dies ist nicht die Retourenanschrift!
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) _________________ / erhalten am (*) _______________________________
Ordernummer____________________________ Name des/der Verbraucher(s)_________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s) _________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)___________________________
Datum ________________________
(*) Unzutreffendes streichen