Reima Europe Oy:n digitaalisen leimakortin ehdot
1. Ehtojen soveltamisala
Näitä ehtoja sovelletaan kuluttaja-asiakkaiden ja Reima Europe Oy:n (jäljempänä ”Reima”) väliseen leimakortin käyttöön koskevaan sopimussuhteeseen. Asiakas saa leimakortin käyttöönsä hyväksymällä nämä ehdot.
Näiden ehtojen lisäksi asiakkaan ja Reiman välillä sovelletaan Reima sovelluksen sopimusehtoja ja mahdollisia muita Reiman palveluiden käyttöön liittyviä ehtoja, kuten verkkokaupan sopimusehtoja (https://www.reima.com/fi/sopimusehdot). Mikäli näiden ehtojen ja muiden ehtojen välillä on ristiriitaisuuksia, sovelletaan leimakortin käyttöön ensisijaisesti näitä ehtoja. Leimakortin käyttö voi edellyttää asiakkaalta myös muiden erityisten ehtojen hyväksymistä ja noudattamista.
2. Leimakortin aktivoiminen ja käyttö
Leimakortin aktivointi vaatii rekisteröitymisen Reima Friends -jäseneksi. Leimakortin voi ainoastaan aktivoida Reima sovelluksessa ja vaatii sisäänkirjautumisen. Reima pidättää oikeuden hyväksyä tai olla hyväksymättä leimakortin aktivoimisen ja käyttämisen.
Leimakorttia voi käyttää kuka tahansa 18-vuotta täyttänyt luonnollinen henkilö. Leimakortti on maksuton ja se on voimassa toistaiseksi. Aktivoimalla leimakortin, annat suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn alla kohdassa 5 selostetulla tavalla.
Sinun tulee antaa kaikki liittymislomakkeessa kysytyt tiedot oikeina ja ajantasaisina. Jos yhteystietosi myöhemmin muuttuvat, sinun tulee ilmoittaa tietojen muuttumisesta Reimalle. Voit saada leimakortistasi täyden hyödyn vain, jos meillä on sinusta ajantasaiset tiedot.
Leimakorttisi on henkilökohtainen, ja sen luovuttaminen muiden käyttöön on kiellettyä.
Mikäli epäilet, että leimakorttiasi käytetään väärin, ilmoita asiasta viipymättä Reimalle. Reima ei vastaa leimakortin väärinkäyttöön liittyvistä kolmannen osapuolen toimista, kuten mahdollisesta etujen käytöstä.
3. Mitä palkintoja leimakortti tuottaa sinulle?
Asiakas saa jokaisesta yhden ostokerran yhteydessä käytetystä kuudenkymmenestä (EUR 60) eurosta leiman. Kun leimoja on kerätty kuusi (6) kappaletta asiakas on oikeutettu kahdenkymmenenviiden (25) prosentin alennukseen oikeuttavaan etukuponkiin, jonka asiakas voi käyttää ostoksen yhteydessä asioidessaan Reiman verkkokaupassa, sovelluksessa tai myymälässä. Edun saamiseksi kaikkien kuuden leiman tulee olla kerättynä 12 kuukauden kuluessa ensimmäisestä leimasta. Tämän jälkeen leima(t) vanhenevat, senhetkinen leimakortti nollaantuu ja leimojen kerääminen alkaa alusta. Etukuponki on voimassa kolme kuukautta sen saamisesta. Etu koskee vain normaalihintaisia tuotteita.
Leimakortti on täysin digitaalinen. Edellytys leimoilla kerättävien palkintojen kertymiselle on, että asiakas on ottanut leimakortin käyttöönsä Reima-sovelluksessa ja että asiakkuus on todennettu ostoksen yhteydessä kirjautumalla sisään verkkokaupassa tai Reima sovelluksessa, tai näyttämällä sovelluksesta löytyvää QR-koodia Reima -myymälässä. Asiakkuuden tunnisteena toimii asiakkaan sähköpostiosoite ja leimoja ei voi siirtää uudella sähköpostiosoitteella luotuun profiiliin. Verkkokaupassa ja sovelluksessa kirjautuminen edellyttää sähköpostiosoitteen lisäksi salasanaa. Asiakas vastaa kaikilla tunnuksillaan tehdyistä toimista verkkokaupassa. Reimalla ei ole velvollisuutta jälkikäteen myöntää leimaa ostosta, joka on tehty asiakkuutta todentamatta tai kirjautumatta verkkokaupassa.
Lisäksi Reima pidättää oikeuden määritellä myös muita tuotteita, joiden ostaminen ei kerrytä leimoja. Mahdollisten tuotepalautusten yhteydessä leimojen määrä pienenee vastaavasti.
Leimojen tuottama palkinto on lunastettavissa ostoksen yhteydessä syöttämällä etukupongin koodi sovelluksen tai verkkokaupan tilaussivulla tai Reima-myymälässä näyttämällä ja mitätöimällä sovelluksesta löytyvä palkintokuponki kassalla. Leimoilla ansaittua palkintoa ei voi vaihtaa rahaksi, eikä käyttämättä jääneitä palkintoja hyvitetä voimassaoloajan päätyttyä. Kerrytetty palkinto on aina henkilökohtainen. Voit tarkistaa leimakertymäsi Reima sovelluksesta omasta profiilistasi.
Reima pidättää oikeuden muuttaa palkintoja sekä leimojen ja palkintojen ansaintalogiikkaa ennakkoilmoituksella.
4. Henkilötietojen käsittely
Reima käsittelee asiakkaan henkilötietoja kulloinkin voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä ja asiakkaan oikeuksista osoitteesta https://www.reima.com/fi/tietosuojaseloste.
5. Ehtojen muuttaminen ja leimakortin käytön päättäminen
Reima pidättää oikeuden muuttaa leimakortin ehtoja ja niiden sisältöä. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan viimeistään 30 päivää ennen muutosten voimaanastumista. Ilmoitus katsotaan asianmukaisesti tehdyksi, kun se on lähetetty asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen, tai kun se on luettavissa Reiman sovelluksesta tai verkkopalvelusta. Asiakkaan katsotaan saaneen tiedon ilmoituksesta asiakkaan viimeksi ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen lähetetyn ilmoituksen osalta viimeistään ilmoituksen lähettämistä seuraavana päivänä ja kotisivuilla olevalla ilmoituksella viimeistään seitsemäntenä päivänä ilmoituksen julkaisemisen jälkeen.
Leimakortin voi poistaa käytöstä sovelluksen asetuksista, jolloin kaikki siihen hetkeen asti kerätyt leimat ja palkinnot mitätöidään eikä uusia enää kerry. Leimakortin voi aina ottaa uudelleen käyttönsä ja aloittaa uusien leimojen ja palkintojen kerääminen. Lisäksi, asiakas voi pyytää poistamaan Reima-tilinsä ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun (customerservice@reima.com).
Reima voi päättää leimakortin käytön kolmen kuukauden irtisanomisajalla. Leimakortin käytön päätyttyä, käyttämättä jääneet leimat ja niiden mahdollisesti tuottamat palkinnot mitätöidään, eikä niitä voi enää hyödyntää.
Mikäli asiakas väärinkäyttää leimakorttia tai syyllistyy muutoin näiden ehtojen tai tiettyjä etuja tai sisältöjä koskevien mahdollisten erityisten ehtojen rikkomiseen, Reimalla on oikeus ilman ennakkovaroitusta päättää leimakortin käyttö välittömästi ilman irtisanomisaikaa, jolloin myös kertyneet leimat ja niiden mahdollisesti tuottamat palkinnot mitätöidään välittömästi.
Päivitetty viimeksi 13. toukokuuta 2024