Toimitustavat

Toimituskulu veloitetaan tilauksen yhteydessä. Reima toimittaa verkkokaupasta tilattavia tuotteita yksinomaan Suomessa.

Saat toimitusvahvistuksen heti kun tilauksesi on lähtenyt varastoltamme. Voit seurata toimituksen etenemistä toimitusvahvistuksessa olevasta seurantalinkistä.

Lue Second hand tuotteiden toimitusehdot alempana.

Posti tilaus: Huomaathan, että tilauksesi toimitetaan aina OmaPosti-sovellukseen päivittämääsi osoitteeseen, jos olet valinnut siellä tietyn noutopisteen.

Postin noutopiste tai pakettiautomaatti

Toimituskulut ovat 6,95 euroa / tilaus, paketin koosta riippumatta. Toimituskuluja ei kuitenkaan veloiteta, jos tilattavien tuotteiden arvo (sisältäen mahdolliset alennukset) on vähintään 100 euroa. Tilauksesi toimitetaan valitsemaasi Postin noutopisteeseen.

Postin kotiinkuljetus

Toimituskulut ovat 9,95 euroa / tilaus, paketin koosta riippumatta. Posti toimittaa tilauksesi suoraan kotiisi.

Toimitusaika on keskimäärin 2-4 arkipäivää

Kaikki toimitusta koskevat päivämäärät tai ajanjaksot ovat vain viitteellisiä, vaikkakin pyrimme toimittamaan normaalisti toimitettavat tilaukset keskimäärin 2-4 arkipäivän kuluessa. Useita tuotteita sisältävien normaalisti toimitettavien tilausten tai syrjäisiin tai maaseutuosoitteisiin toimitettavien tilausten toimitus voi kestää kauemmin.

Vastaanotettuaan tilauksesi, Reima toimittaa sinulle viipymättä sähköisen tilausvahvistuksen, josta voit tarkistaa tilauksesi tiedot. Epäselvissä tapauksissa tai jos haluat tiedustella tilauksesi käsittelyn etenemisestä voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme.

Kaikki verkkokaupassa näkyvät tuotteet ovat Reiman varastotuotteita. Jos tilattua tuotetta ei kuitenkaan ole saatavissa, Reima varaa oikeuden toimittaa sinulle vastaavan tuotteen.

Tilauksen seuraaminen

Kun tilauksesi on käsitelty varastollamme, saat sähköpostiisi vahvistuksen. Tämä tapahtuu yleensä 24 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä. Vahvistuksessa on tilauksesi lähetystunnus, jonka avulla voit seurata tilaustasi. Tilauksesi tiedot päivittyvät seurantapalveluun muutaman päivän kuluttua paketin lähettämisestä.

Reima Second hand tuotteiden toimitusehdot

Reima Second hand tuotteiden tilauksiin lisätään omat toimituskulut per tilaus. Toimituskulut lisätään tilaukseen automaattisesti kassalla. Toimituksissa käytetään Postia. Pikkupaketti näkyy automaattisesti toimitusvaihtoedoissa, jos se on valittavissa tilauksellesi.

Second hand tuotteiden toimituskulut:

Pikkupaketti 4,90€


Postipaketti 6,90€


Postin kotiinkuljetus 9,90€

Tilausten toimitusaika Suomessa on noin 1-3 arkipäivää.

Reima second hand tuotteet toimitetaan Ninyes Oy:n toimesta Ninyesin varastosta. Second hand tuotteiden tilauksissa sovelletaan Ninyes Oy:n tilausehtoja. Hyväksyt tilausehdot tekemällä tilauksen.

Noutamatta jääneet toimitukset:

Paketteja säilytetään automaateissa ja toimipisteissä vain 7 vrk. Varmistathan, että ehdit noutaa paketin ajoissa.

Automaateista ja toimipisteistä noutamatta jätetyistä paketeista joudumme veloittamaan alkuperäiset postituskulut toimitustavan mukaan sekä normaalin palautuskulun.

Ahvenanmaalaiset asiakkaamme

Toimitamme normaalisti tuotteita Ahvenanmaalle ja palautamme jälkikäteen verot asiakkaan tilille. Huom! Verojen palautus edellyttää asiakkaan yhteydenottoa sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@reima.com. Eli asiakas maksaa verkkokaupassa normaalisti verot tilausvaiheessa. Mikäli asiakas haluaa palauttaa osan tilauksestaan, tulee hänen mainita asiasta asiakaspalveluumme ennen verojen palautusta. Tässä tapauksessa palautamme rahat veroista kun palautus on saapunut varastollemme.

Leverans till Åland

Vi levererar varor till Åland och återbetalar momsen till våra åländska kunder i efterhand. För att undvika dubbelbeskattning på moms ber vi våra åländska kunder att kontakta vår kundtjänst via e-mail asiakaspalvelu@reima.com. Obs! Återbetalningen sker inte automatiskt, utan kunden bör själv ta kontakt till vår kundtjänst och ge sina bankuppgifter för återbetalning. Kunden skall också nämna ifall hon vill returnera produkter av sin beställning. Ifall kunden vill returnera varor av sin beställning sker återbetalningen av momsen när returen är tillbaka på vårt lager.